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【グローバル顧問:南治子のコラム15】予期せぬ欧州出張編 No.4

2025/10/07

今となっては笑い話ですが、予期せぬ災難は、立場構わずそこにいる人々をある種の集団ヒステリーに陥れる傾向があります。

ロンドンからプラハへのフライトが突然なくなり、疲労と怒りで不満をぶつけあう長蛇の列に4時間半並び、やっと手に入れた代替便は翌日早朝、しかも元々購入していたブリティッシュエア・ウェイズではなく、別のターミナルから発着するオーストリア航空でした。

航空会社が変わるだけならまだしも、さらに輪をかけて大きな賭けを背負う羽目になりました。それは、提案された代替便が、ウィーンでの飛行機乗り継ぎ時間が25分しかないという、普通に考えて日本ではありえない便だったのです。

ヒースローのカウンターで押し問答した時に、いくら何でも25分は無理がある、と抗議したものの、ではもう一日待つか?とイライラを隠せない様子で言い返されて終わり。

統制が取れなくなった状態で、その場にいるすべての人が冷静な判断をできずに自らの意見や行動を押し通そうとする、非常どころか異常事態でした。

翌日、選ぶ余地もなくウィーン行きの飛行機に乗り込みましたが、ウィーンからプラハ行きの乗継便に果たして間に合うのか道中ずっとハラハラしていました。客室乗務員に何度も確認し、恐らく10分ほど早く着くだろうという見込みの上、35分でどのような行動を取れば乗り遅れないか、頭の中で何度も何度も行動シミュレーションを行いました。

ここでもう一つの私の計算違いがありました。BREXIT(ブレグジット)です。

英国は2020年にEUを離脱しています。

つまり、EU域外の英国からEU域内のオーストリアに一旦着陸するには、保安検査場だけでなく(EU域内への)入国審査も通過しなければなりません。

しかも我々は見るからに(彼らにとって)外国人ですから、日本の入国審査を見てもお分かりの通り、外国人の入国審査は時間がかかる可能性が高いです。

島国かつEUを離脱した英国に飛んだこと自体が大失敗でした。

しかし、35分のミッションを完遂するためには前に進むしかありません。

飛行機が着陸するなり、荷物をひっつかんで猛ダッシュで走りました。

世界的に信頼度の高い日本のパスポートのおかげで入国審査を秒単位で潜り抜け、ベテラン営業部長Kさんがついてきているか時々振り返りながら、保安検査場までまた猛ダッシュ。

PCやスマホなどをトレーに並べ、検査終了後すぐに回収し、Kさんにも「かばん、忘れずに!」「OK!」と言葉を交わして、息を切らしながら何とか離陸5分前にプラハ行きの機内へと飛び込みました。

ミッション完遂。

他にも数人が同じ乗り継ぎをしたので、機内で手を取り合って喜びました。

これでお昼前にはプラハのホテルに到着し、現地で待っている北米代理店社長のSさんと落ちあって、午後には客先に頭を下げに行けるはず。

しかし・・・冒頭申し上げた集団ヒステリーの余波がなぜこんなにも尾を引きつづけるのか、説明のつかない想定外の出来事がまだまだ私たちを待っていたのです。

(続く)

ソノーラテクノロジー株式会社 顧問 南 治子
<略歴> 関西学院大学文学部フランス文学科卒業後、ベルギー王国総領事館商務部勤務を経て、企業顧問・コンサルとして独立。主に欧州企業の日本市場進出支援を行う中で、日本のすばらしい数多くの中小零細ものづくり企業と出会い、日本から世界へフィールドを広げる企業支援も手掛けるようになる。ソノーラでは主に欧州市場新規開拓を支援。

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