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【グローバル顧問:南治子のコラム16】予期せぬ欧州出張編 No.5

2025/11/12

「安堵する」という言葉をこの時ほど実感したことはありません。

乗り継ぎ時間35分というあり得ないミッションを完遂し、乗り継いだ機内では何の心配もする必要がなくなりました。急こう配を駆け下りたジェットコースターが、最後にゆっくりカタカタと到着地点に向けてスロースピードになったような気分でした。

しかしその後に、再びジェットコースターが昇っていくとは・・・

プラハ国際空港に到着し、便利なUberに乗ってホテルに到着。スタッフの対応も穏やかで感じが良く、お部屋も清潔で居心地がよく、窓から見える風景はまるでおとぎの国のようにカラフルな建物で埋め尽くされています。

時はすでにお昼前。本来であれば昨晩のうちにプラハに到着し、今朝から客先へ訪問するはずでした。何とか状況を説明し、午後からの訪問になったのですが・・・ホテルで我々を待っているはずだった北米代理店CEOのS氏がいないのです。

連絡を入れると、出張前から予約していたレンタカーを引き取りに行ったので、ホテルに戻り次第我々をピックアップしてくれるとのこと。しかし、ホテルの前で待てど暮らせどS氏は戻ってきません。

再度連絡を入れると、別の客が予約していたレンタカーに乗って行ってしまい、他の車に空きがないため、別のレンタカーショップに当たっているのでまだ時間がかかりそうだとのこと。

全く日本ではありえない事態が起こっていました。予約済みの車を、後から来た別の客が乗って行ってしまうなんて、日本では聞いたことがありません。そのようなことが起こらないよう、レンタカー予約管理システムが組まれ、現場では担当者が実際の車を管理しているわけなのですから。

待ちぼうけを食らった我々は、客先への到着がさらに遅れることを危惧しました。

そして3時間ほどたった頃でしょうか、やっとS氏運転のレンタカーがホテル前に到着。急いで乗り込み、プラハ郊外にある客先の工場へと車を飛ばします。

結局現地に到着したのは夕刻前でした。道中色々ありましたが、グローバル企業である客先の巨大な工場を目の前にすると、改めて少数精鋭のソノーラが世界に打って出る実力を兼ね備えていることに誇りを覚えました。

到着が予定よりも大幅に遅れて平謝りすることになったものの、これから始まる大きな海外ビジネスに向けた第一歩となる現地での打ち合わせに心を躍らせながら、広い広い工場内の片隅にある会議室で双方挨拶を交わし、時間も限られているということで早速ソノーラのベテラン営業部長Kさんがプレゼンを行うことになりました。

そして、膝の上に置いたカバンを開けた瞬間、Kさんの素っ頓狂な声が広い会議室内に響き渡りました。

「あれっ、ない!PCがないっ!」

またもやジェットコースターが急降下し始めた瞬間でした。

(続く)

ソノーラテクノロジー株式会社 顧問 南 治子
<略歴> 関西学院大学文学部フランス文学科卒業後、ベルギー王国総領事館商務部勤務を経て、企業顧問・コンサルとして独立。主に欧州企業の日本市場進出支援を行う中で、日本のすばらしい数多くの中小零細ものづくり企業と出会い、日本から世界へフィールドを広げる企業支援も手掛けるようになる。ソノーラでは主に欧州市場新規開拓を支援。

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